Gestiones online

Desde el área pública usted podrá realizar las siguientes gestiones:

• - Contratar el suministro.
• - Cambiar la titularidad.
• - Visualizar la factura electrónica.
• - Conocer la fecha de la próxima lectura de su contador.
• - Comunicar averías.
• - Enviar documentos relativos a las gestiones tramitadas.
• - Consulta de gestiones.
• - Tramitar quejas, sugerencias y peticiones.

Si se registra como usuario de la Oficina virtual, podrá realizar las siguientes gestiones:

• - Contratar el suministro.
• - Cambiar la titularidad.
• - Tramitar la baja del suministro.
• - Reclamar tus facturas.
• - Aportar la autolectura de tu contador.
• - Modificar y/o actualizar los datos personales de tu contrato.
• - Solicitar la devolución de un saldo acreedor.
• - Disfrutar de las ventajas de estar asociado a la factura electrónica.
• - Conocer en detalle el consumo registrado y facturado en cada uno de sus contratos.
• - Realizar pagos con tarjeta de crédito o débito.
• - Enviar justificantes de pago.
• - Dar de baja el suministro.

Además de todas la que se encuentran en el área pública de la Oficina virtual, en la que no es necesario estar registrado como usuario.