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Política de privacidad

Canal de Isabel II, S.A. (en adelante, Canal), con domicilio social en Madrid (28003), Calle de Santa Engracia 125, mediante la presente política de privacidad, informa a los usuarios que utilicen la oficina virtual del tratamiento y los usos a los que se pueden someter los datos de carácter personal que nos faciliten, y los que se generen como consecuencia de la utilización de la misma o se puedan obtener del titular de los datos, que será el usuario de la oficina virtual o bien un tercero que actúe en representación del usuario.

Canal informa al usuario que utilice cualquiera de las funcionalidades de la oficina virtual, que ciertos servicios prestados a través de la misma pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos de carácter personal, que son ofrecidas al usuario en cada momento de forma particular y exhaustiva. En cualquiera de los casos, el responsable del tratamiento de los datos personales siempre es Canal

El Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD) define "Datos Personales" como "toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona". En base a lo anterior, lo previsto en la presente política de privacidad resultará de aplicación a cualquier información de este tipo que el usuario facilite a través la oficina virtual o bien a través de otros medios, y que pueda identificarle.

Canal ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales en función de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados a Canal. En particular, Canal utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Socket Layer) que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Sitio Web desde donde se recaban los datos personales del usuario, así como la integridad y confidencialidad de sus datos durante su transmisión. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Para poder aportar datos personales", el usuario debe ser mayor de 18 años de edad y garantizar que los datos aportados a Canal son veraces, siendo responsable de comunicar a Canal cualquier modificación y actualización que se pudiera producir en los mismos.

No está permitido aportar datos personales de terceras personas sin que el usuario haya informado previamente a las mismas de los aspectos contenidos en la política de privacidad y en el aviso legal de este Sitio Web, y haya obtenido el previo consentimiento expreso de éstas para facilitar sus datos personales para los fines previstos en cada formulario y/o medio previsto para contactar con Canal. En este sentido, el usuario que incumpla tales obligaciones será responsable de los daños y/o perjuicios que pudieran ocasionarse por tal incumplimiento.

Canal se reserva el derecho a modificar, actualizar y mejorar la presente política de privacidad. El acceso y utilización de la Oficina Virtual por parte del usuario supone la aceptación de los cambios que se hayan podido producir en la presente política de privacidad, por lo que se recomienda al usuario revisar periódicamente la misma.

Cualquier consulta que desee realizar acerca de su derecho fundamental a la protección de datos puede remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos. Asimismo, puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, en los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, directamente por el titular de los datos personales o mediante representante legal o voluntario, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar a la atención de la a la Delegada de Protección de Datos un correo electrónico en privacidad@canaldeisabelsegunda.es

A continuación, les vamos a ofrecer la información completa de protección de datos que resulta de aplicación a cada uno de los formularios de la Oficina Virtual:

  1. Información protección de datos formulario de solicitud
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para gestionar y tramitar su solicitud, queja, sugerencia o petición, solicitar documentación complementaria y verificar la misma, atender cualquier duda, sugerencia o resolver cualquier incidencia que usted pueda tener, facilitar una respuesta, realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad del servicio, así como facilitar a los interesados información de novedades de servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario para la resolución de la petición, sugerencia, queja efectuada es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el documento son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su solicitud.

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  2. Información protección de datos para cita previa
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para gestionar la cita previa solicitada y remitirle confirmación de la misma, informarle de la documentación que debe aportar para la tramitación solicitada, comunicar posibles modificaciones del horario de atención reservado, medir la calidad del servicio prestado y enviarles información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para verificar si el servicio de cita previa ha funcionado de acuerdo con sus expectativas y la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  3. Información protección de datos formulario para alta de bonificaciones
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para tramitar su solicitud de alta de bonificación en la finca objeto de suministro, solicitarles la documentación requerida, completar o subsanar la aportada, comprobar la veracidad de la misma y remitirle la contestación que proceda en la dirección de la finca objeto de bonificación, así como realizar encuestas de satisfacción e información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario para la resolución de la solicitud, consulta efectuada es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con el reconocimiento de bonificaciones previstas en las ordenes tarifas, gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  4. Información protección de datos para formulario contacto
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para gestionar y tramitar la consulta, solicitud, comentario que nos haya remitido y tramitar su contestación.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  5. Información protección de datos para comunicar avería, incidencias por averías
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para tramitar la avería comunicada, poder remitirle información acerca del estado, seguimiento, y resolución de la misma, bien solicitarle información adicional para su localización, así como atender cualquier duda, sugerencia o resolver cualquier incidencia que usted pueda tener.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte es el cumplimiento de la obligación legal de gestionar adecuadamente los recursos hidráulicos encomendados, y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión y funcionamiento de los servicios hidráulicos, gestionar adecuadamente los recursos hídricos de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  6. Información protección de datos formulario de reclamación por siniestros
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y, si procede, atender su reclamación, solicitar documentación complementaria, remitir el dictamen correspondiente, realizar la correspondiente valoración y remitir la contestación que proceda, en su caso.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales y obligación legal en el supuesto de acreditarse la responsabilidad de CANAL en la producción del siniestro.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa que puede consultar en nuestra página web. Asimismo, se podrá facilitar cierta información para la realización de los servicios de peritaje, a las entidades bancarias para el abono de las cantidades que pudieran corresponder y a la entidad aseguradora del responsable del tratamiento, si procede, etc. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el documento son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su solicitud.

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  7. Información protección de datos formulario defensor del cliente
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para tramitar su solicitud, reclamación, atender cualquier duda, sugerencia o resolver cualquier incidencia que puedan tener, solicitarles documentación que deba ser completada o subsanada, y remitir la contestación que proceda, así como el envío de encuestas e información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario para la resolución de la solicitud, consulta efectuada es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  8. Información protección de datos formulario quejas, sugerencias y peticiones
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para gestionar y tramitar su queja, sugerencia o petición, solicitar documentación complementaria y verificar la misma, atender cualquier duda, sugerencia o resolver cualquier incidencia que usted pueda tener, facilitar una respuesta, realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad del servicio, así como facilitar a los interesados información de novedades de servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario para la resolución de la petición, sugerencia, queja efectuada es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  9. Información protección de datos para alta de solicitud de contratación de nuevo suministro de agua (tanto empresas como particulares, uso particular o industrial)
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y si procede tramitar su solicitud de nuevo suministro, completar o subsanar la documentación que fuera necesaria, enviar el contrato y gestionar las obligaciones derivadas del mismo y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  10. Información protección de datos para solicitud cambio de titularidad (tanto empresas como particulares, uso particular o industrial)
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y si procede tramitar su solicitud de cambio de titularidad//subrogación del contrato solicitado y gestionar las obligaciones derivadas del mismo y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y si procede tramitar su solicitud de cambio de titularidad//subrogación del contrato solicitado, completar o subsanar la documentación que fuera necesaria, enviar el contrato y gestionar las obligaciones derivadas del mismo y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  11. Información protección de datos para formulario modificación de datos contacto contrato
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para actualizar los apartados de contacto que nos indiquen con relación al contrato, enviarles información y avisos que pueda resultar oportuno con relación al contrato y a las incidencias de este, si existieran, e enviar información relativa a los servicios relacionados con del ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  12. Información protección de datos formulario solicitud de modificación de la instalación (contador secundario)
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Analizar, gestionar y tramitar su solicitud de modificación de su instalación relativa a un contador secundario destinado a uso doméstico o asimilado, así como realizar las adaptaciones que pudieran corresponder, si procede, de los términos y condiciones de la relación contractual y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  13. Información protección de datos formulario solicitud de modificación de la instalación
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Analizar, gestionar y, si procede, tramitar su solicitud de modificación de su instalación relativa a una acometida única o principal destinada a uso doméstico o a uso comercial e industrial o a otros usos (dependiendo del formulario que se trate), adaptación de los términos y condiciones de la relación contractual y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  14. Información protección de datos formulario de solicitud de transformación de acometida única en acometida principal
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y si procede tramitar su solicitud de transformación de la instalación de acometida principal a acometida principal única con contadores secundarios individualizados, adaptación de los términos y condiciones de la relación contractual con los clientes, gestionar la domiciliación bancaria y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  15. Información protección de datos formulario alta solicitud prórroga suministro.
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para tramitar su solicitud, de ampliación del plazo de vigencia del contrato previamente celebrado, solicitar la documentación requerida, comprobar la veracidad de la misma, solicitar documentación que complete la solicitud en caso de ser incompleta y/o atender cualquier duda, sugerencia o resolver cualquier incidencia que usted pueda tener y remitir la contestación que proceda, así como el envío de encuestas e información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario para la resolución de la solicitud, consulta efectuada es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  16. Información protección de datos formulario de relación de servicios que derivan de la batería/distribuidor de contadores y formulario de corrección de datos de batería de contadores
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Analizar y registrar la información que se facilita relativa a los datos de la batería de contadores, al objeto de con posterioridad si procede, gestionar la contratación de los suministros individualizados, así como remitirles información sobre los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  17. Información protección de datos para solicitud baja de suministro (tanto empresas como particulares, uso particular o industrial)
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para tramitar la baja solicitada y poder remitirle confirmación acerca de la misma.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario para la solicitud de baja del servicio es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  18. Información protección de datos formulario de solicitud de baja provisional
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y si procede tramitar su solicitud de la baja provisional, solicitar documentación que complete o subsane la misma.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  19. Información protección de datos formulario de solicitud de restablecimiento de baja provisional
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar y si procede tramitar su solicitud de la baja provisional, solicitar documentación que complete o subsane la misma.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  20. Información protección de datos formulario de solicitud de suministro por boca de riego
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar y, si procede, tramitar su solicitud de suministro por boca de riego, completar o subsanar la documentación que fuera necesaria, y gestionar las obligaciones derivadas del suministro solicitado en relación con el destino para el que se requiere la boca de riego, así como poder remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con el Ayuntamiento donde radica la finca objeto de la boca de riego, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa que puede consultar en nuestra página web así como a las entidades bancarias para el abono del suministro. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos.

      Los datos solicitados en el documento son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  21. Información protección de datos formulario de solicitud de suministro por cisternas
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, y si procede, tramitar su solicitud de suministro por cisterna en relación con el del uso para el que se requiere (ganadería, atrancos, rodaje, obra etc.), recoger los datos del transportista del camión cisterna, domiciliar si procede el pago del suministro, gestionar las obligaciones que correspondan, así como poder remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los servicios hidráulicos, preservar y gestionar adecuadamente los recursos hídricos y medio ambiente, de forma que se posibilite el derecho humano al agua que tienen reconocido los ciudadanos.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa que puede consultar en nuestra página web. También podrían cederse sus datos a entidades bancarias para realizar la domiciliación bancaria, si procede En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos.

      Los datos solicitados en el documento son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  22. Información protección de datos formulario de solicitud de admisión de vertidos
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar la solicitud de vertido, emitir o denegar la correspondiente autorización, domiciliar, en su caso, el pago del servicio, así como recoger la declaración del responsable del residuo y/o vertido de que éste se corresponde con lo declarado y de asunción de responsabilidad de daños que pudiera ocasionar.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales y la obligación legal en cuanto a que la gestión del vertido se realiza conforme a la legalidad vigente

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  23. Información protección de datos formulario de solicitud de admisión de vertidos producidos por Canal de Isabel II
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para realizar el seguimiento y control de los envíos de vertidos de conformidad con la normativa vigente.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades y/o gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales y la obligación legal en cuanto a que la gestión del vertido se realiza conforme a la legalidad vigente.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  24. Información protección de datos documento guía de seguimiento-control de vertidos
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para realizar el seguimiento y control de los envíos de vertidos, declarar por parte del responsable del vertido la ausencia de componentes industriales o sustancias peligrosas en el mismo, todo ello en relación con la concesión emitida al respecto de conformidad con la normativa vigente.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades y/o gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales y la obligación legal en cuanto a que la gestión del vertido se realiza conforme a la legalidad vigente.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  25. Información protección de datos documento guía de seguimiento-control de vertidos (documento interno)
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para realizar el seguimiento y control de los envíos de vertidos, declarar por parte del responsable del vertido la ausencia de componentes industriales o sustancias peligrosas en el mismo, todo ello en relación con la concesión emitida al respecto de conformidad con la normativa vigente.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades y/o gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales y la obligación legal en cuanto a que la gestión del vertido se realiza conforme a la legalidad vigente.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  26. Información protección de datos formulario de solicitud de acometida de alcantarillado
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar, tramitar y facilitar, si procede, la actuación solicitada respecto de la acometida al alcantarillado, así como remitirles el envío de documentación que fuera necesaria y gestionar las obligaciones derivadas de su solicitud, así como remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  27. Información protección de datos formulario de solicitud de acometida provisional de alcantarillado
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para analizar, gestionar, tramitar y facilitar, si procede, la actuación solicitada respecto de la acometida al alcantarillado, así como remitirles el envío de documentación que fuera necesaria y gestionar las obligaciones derivadas de su solicitud, así como remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  28. Información protección de datos formulario de solicitud de acceso a la red de alcantarillado
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para su solicitud de acceso a la red de alcantarillado y facilitar acceso a la misma, si procede.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales. Así como el interés legítimo y cumplimiento de una misión realizada en interés público en relación con la correcta gestión de los accesos a la red de alcantarillado por motivos de seguridad.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  29. Información protección de datos documento de acuse de recibo de Licencia y certificado de idoneidad (legalización de acometida de alcantarillado) y documento de acuse de recibo de certificado de idoneidad
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para registrar, analizar y gestionar el correspondiente acuse de recibo de la retirada de la documentación mencionada en el documento de que se trate (Acuse de Recibo de Licencia y Certificado Idoneidad o Acuse recibo certificado idoneidad) así como enviarle la documentación necesaria y gestionar las obligaciones derivadas de su solicitud, así como y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas firma del documento y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  30. Información protección de datos documento de declaración de responsabilidad de recogida de autorización por procedimiento ordinario de reparación y ejecución de nuevas acometidas de alcantarillado, documento de declaración de responsabilidad de recogida de licencias por procedimiento ordinario de reparación y ejecución de nuevas acometidas de alcantarillado y documento de declaración de responsabilidad de reparación urgente de acometida de saneamiento en finca
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para registrar, analizar y gestionar el documento que recoge los compromisos asumidos por los firmantes para la reparación y ejecución de nuevas acometidas de alcantarillado o para la reparación urgente de acometida de saneamiento, así como el envío de documentación necesaria y gestionar las obligaciones derivadas de su solicitud, así como y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales y/o el interés público en que la ejecución y/o reparación de acometidas de red de alcantarillado y/o saneamiento se realicen cumpliendo la normativa vigente.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones para el ejercicio de las potestades administrativas y competencias reconocidas en la normativa, que puede consultar en nuestra página web, o bien para realizar gestión del pago por el servicio solicitado En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos solicitados en el formulario son necesarios para la tramitación de su petición, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  31. Información protección de datos formulario servicios de pago
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para actualizar los apartados de contacto que nos indiquen con relación al contrato, enviarles información y avisos que pueda resultar oportuno con relación al contrato y a las incidencias de este, si existieran, e enviar información relativa a los servicios relacionados con del ciclo integral del agua que prestamos.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  32. Información protección de datos para anexo de documentos, enviar documentos
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para poder gestionar la petición realizada con relación al número de gestión indicado, contactarle para confirma la misma, comprobar la veracidad de la misma y remitir la contestación que proceda, así como el envío de encuestas de satisfacción e información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos como pudiera ser campañas de ahorro de agua, consejos acerca del mantenimiento de los aparatos de medida (contadores), acometidas, cortes y averías, nuevas instalaciones, etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos es el interés legítimo.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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  33. Información protección de datos para consulta gestión solicitudes
    1. Responsable del tratamiento

      Canal de Isabel II, S.A. (en adelante CANAL) con NIF A86488087, con domicilio social en la Calle Santa Engracia, 125, 28003, Madrid, teléfono 900 365 365 y correo electrónico clientes@canaldeisabelsegunda.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario.

      Puede contactar con la Delegada de Protección de Datos con relación a aspectos de protección de datos en la dirección privacidad@canaldeisabelsegunda.es

    2. Finalidad

      Los datos personales que nos facilite serán utilizados para disponer de un registro de las gestiones solicitadas que permita la consulta, trazabilidad y estado de tramitación en que se encuentra la gestión consultada y remitirle información acerca de los servicios relacionados con el ciclo integral del agua que prestamos etc.

      CANAL conservará sus datos personales mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por Ley para atender las posibles responsabilidades que puedan surgir del tratamiento de los datos y/o responsabilidades derivadas de la solicitud y gestiones realizadas o hasta que no haya solicitado su oposición o su supresión, si procede.

    3. Base jurídica o legitimación

      La base jurídica o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte a través de este formulario es la aplicación de medidas precontractuales, contractuales.

    4. Destinatarios

      CANAL utiliza los servicios de colaboración de empresas proveedoras de servicios informáticos, de almacenamiento de información, gestión telefónica de atención al cliente, etc. En algún supuesto podría conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción mediante garantías adecuadas y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros proveedores, en nombre de CANAL. Puede consultar esta información de forma actualizada en la ruta de internet http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/ y podrá consultar detalles adicionales previa solicitud escrita a la Delegada de Protección de Datos.

      Al margen de los supuestos indicados anteriormente, CANAL no facilitará a terceros sus datos personales, salvo que exista obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/o otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia como podría ser la comunicación de los datos al Ente Público Canal de Isabel II para el ejercicio de las potestades administrativas reconocidas en la normativa aplicable que puede consultar en nuestra página web. En cualquier caso, puede consultar los cesionarios en http://www.canaldeisabelsegunda.es/es/cesionariosytransferenciadatos/.

    5. Derechos
      El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos ante CANAL:
      - El acceso a sus datos personales, para que CANAL le confirme si los está tratando y obtener, en su caso, información sobre el tratamiento que se esté efectuando.
      - La rectificación de los datos personales que sean inexactos.
      - La supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.
      - La limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones indicadas en la normativa, en cuyo caso CANAL solo los conservará para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
      - La oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa. En estos casos, CANAL dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      - La portabilidad de sus datos personales, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa.

      Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, podrá remitir una comunicación por escrito dirigida a la Delegada de Protección de Datos, indicando el derecho que desea ejercer, a la dirección Calle Santa Engracia 125, 28003 de Madrid, con la referencia "RGPD/DERECHOS", o bien enviar un correo electrónico a privacidad@canaldeisabelsegunda.es

      Para obtener más información acerca de sus derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. Si considera que CANAL no está tratando adecuadamente sus datos personales o no ha satisfecho sus pretensiones en cuanto al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es.

    6. Procedencia de sus datos

      Los datos de carácter personal deberán ser facilitados por el titular de los mismos. En caso de que facilite datos de otras personas, manifiesta que posee el consentimiento expreso y ha sido debidamente autorizado, para facilitar los mismos a CANAL y deberá trasmitir al titular de los mismos la información facilitada referida a la protección de datos de sus datos.

      Los datos indicados en el formulario mediante (*) son los necesarios para la prestación del servicio, deben ser ciertos y encontrarse actualizados. En caso de que no facilite los mismos, CANAL no podrá atender su petición y prestar el servicio adecuadamente.

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